Siuntimo politika
PREKIŲ PRISTATYMO TAISYKLĖS
PREKES SIUNČIAME Į LIETUVĄ, LATVIJĄ IR ESTIJĄ
Dėl siuntimo į kitas Europos Sąjungos šalis prašome susisiekti el. paštu info@vetprekes.lt, tel. +370 698 44511 arba per kontaktų formą – pristatymo sąlygas ir kainą suderinsime atskirai.
PRISTATYMO KAINA
Elektroninėje parduotuvėje www.vetprekes.lt perkant prekių nuo 29,90 Eur, prekes Lietuvos teritorijoje Jums pristatysime NEMOKAMAI į Jūsų pasirinktą Venipak paštomatą (išskyrus Kuršių neriją*). Pristatymo kaina nurodytu adresu skaičiuojama pagal svorį.
Perkant prekių už mažiau nei 29,90 Eur, prekių pristatymo kaina Lietuvos teritorijoje yra 2,95 Eur į paštomatą (maks. 30 kg) (išskyrus Kuršių neriją*) ir nuo 5,45 Eur kurjeriu (kaina gali kisti priklausomai nuo svorio). Ši suma bus įtraukta į bendrą užsakymo sumą, kuri bus matoma išrašytoje PVM sąskaitoje faktūroje.
- * Pristatymas į Kuršių neriją kainuoja 40,00 €.
Nemokamas pristatymas galioja tik Lietuvoje. Pristatymo kaina į Latviją ir Estiją nustatoma atskirai atsiskaitymo metu ir priklauso nuo užsakymo sumos bei prekių kiekio. Ši suma bus įtraukta į bendrą užsakymo sumą, kuri bus matoma išrašytoje PVM sąskaitoje faktūroje.
PRISTATYMO TERMINAI IR LAIKAS
Pristatymo terminai skaičiuojami nuo užsakymo patvirtinimo momento.
Šventiniu laikotarpiu siuntos gali vėluoti ir neatitikti mūsų nurodytų pristatymo terminų. Visus užsakymus išsiunčiame kaip įmanoma greičiau, o tolimesnis užsakymo vėlavimas priklauso nuo kurjerių tarnybų užimtumo.
Siuntos klientams yra pristatomos per kurjerių tarnybą darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00 val. Konkrečios pristatymo valandos nurodyti kurjeriui nėra galimybės.
Jeigu Jūsų užsakyta prekė yra centriniame sandėlyje ir Jūs atsiskaitote el. bankininkystės įskiepiu arba išankstiniu pavedimu, prekes išsiųsime per 1–4 darbo dienas (80 % užsakymų išsiunčiama tą pačią arba kitą darbo dieną).
Pateikus užsakymą iki 12 val., galite tikėtis pristatymo jau kitą darbo dieną.
PRISTATYMO SĄLYGOS
Visas prekes pristato kurjerių tarnyba Jūsų užsakymo informacijoje nurodytu adresu. Prekes taip pat galima atsiimti pasirinktu paštomatu. Prieš pristatant prekes, kurjeris užsakyme nurodytu telefonu atsiųs SMS pranešimą su siuntos numeriu ir planuojamu pristatymo laiku.
- Susisiekus su kurjerių tarnyba ir nurodžius siuntos numerį, galima pakoreguoti pristatymo adresą arba nukreipti siuntą į paštomatą, jei yra toks poreikis.
SVARBU
- Jei prekė pristatoma pagal specialų užsakymą, pristatymo terminą suderinsime atskirai.
- Atskirų prekių pristatymo terminai gali skirtis. Apie pristatymo terminus informuojame iš anksto.
- Užsakytos kelios prekės gali būti pristatomos atskiromis siuntomis.
DĖMESIO!
- Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti siuntos būklę.
- Pastebėjus siuntos pažeidimą, dalyvaujant kurjeriui būtina surašyti pastabas apie siuntos pažeidimus arba atsisakyti priimti siuntą.
- Priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta priduota tvarkingai. Tai gali apsunkinti bet kokių pretenzijų dėl prekės išorinių pažeidimų nagrinėjimą. Bet kuriuo atveju, įsipareigojimai dėl prekės garantijos lieka galioti.
- Atsiskaitydami grynaisiais pinigais prekių pristatymo metu, turėkite tikslią grynųjų pinigų sumą, nurodytą Jūsų užsakyme.
SIUNTIMAS Į UŽSIENĮ
Siunčiame į Latviją ir Estiją – užsakymą galite pateikti tiesiog parduotuvėje, pristatymo kaina bus apskaičiuota atsiskaitymo metu. Dėl siuntimo į kitas Europos Sąjungos šalis prašome susisiekti el. paštu info@vetprekes.lt, tel. +370 698 44511 arba per kontaktų formą – pristatymo sąlygas ir kainą suderinsime atskirai.
DUOMENŲ APSAUGA
- Pirkėjo pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefono numeris ir kt.) naudojami tik užsakymų vykdymui ir pristatymui.
- Pardavėjas įsipareigoja saugoti Pirkėjo duomenis pagal galiojančius teisės aktus ir nenaudoti jų reklaminiais ar kitais tikslais be Pirkėjo sutikimo.
- Visa informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama privatumo politikoje, su kuria galima susipažinti parduotuvės tinklalapyje.